Numărul de reclamații/petiții și cereri de soluționare alternativă a disputelor înregistrate în ultimele 3 luni este de 294, respectiv 0.
Structura detaliată poate fi consultată aici, accesând pagina dedicată.
Poți achiziționa asigurarea RCA ca persoană fizică sau juridică, pentru o perioadă de 1 până la 12 luni. Este obligatorie pentru toate vehiculele înmatriculate în România, indiferent dacă le folosești sau nu.
RCA este o asigurare obligatorie pentru toate vehiculele înmatriculate în România, indiferent dacă sunt utilizate sau nu. Disponibilă pentru perioade între 1 și 12 luni, oferă protecție financiară șoferului și despăgubiri pentru terți în caz de vătămări, daune sau pierderi cauzate de vehiculul asigurat. Fără RCA, un șofer vinovat trebuie să suporte toate daunele din propriul buzunar, ceea ce poate fi costisitor.
HD Insurance PLC Nicosia - Sucursala Bucuresti operează în România conform libertății europene de stabilire, distribuind în principal asigurări RCA prin intermediul brokerilor și al canalelor online. Pentru cotații RCA, contactați brokerii parteneri. Prețurile sunt stabilite conform ghidurilor ASF, ținând cont de factori precum vârsta, specificațiile vehiculului, durata contractului și ajustările bonus-malus pentru persoane fizice și companii.
Pentru a anula, recalcula sau solicita rambursarea unei polițe RCA la HD Insurance, anunțați asigurătorul conform Legii 132/2017. Pentru încetarea datorată vânzării vehiculului, data finală este cea a primirii notificării cu documente justificative; pentru dezmembrare, export sau furt, este data de pe certificat. Rambursările necesită un formular completat, dovada vânzării, copia poliței, dovada plății, actul de identitate și detaliile bancare. Trimiteți toate documentele la support@hellasdirect.ro, făcând referire la numărul poliței RCA. Rambursările se efectuează doar în contul bancar al asiguratului, dacă nu se specifică altfel.
Polițele de asigurare cu risc ridicat BAAR, valabile din 10.02.2023, respectă noile directive ASF pentru persoanele asigurate cu risc ridicat. Pentru a continua, trimiteți datele notificării de alocare BAAR la riscridicat@hellasdirect.gr sau highrisk@alphaprotect.ro în termen de 10 zile. Polița RCA pentru cazurile de risc ridicat este valabilă 12 luni, necesită plata integrală a primei și exclude clauze suplimentare. Limitele de despăgubire în România sunt de 1.220.000 EUR pentru daune materiale și 6.070.000 EUR pentru vătămări corporale sau deces, iar limitele aplicabile în accidentele externe sunt stabilite conform legislației locale.
Asigurarea RCA (Carte Verde) acoperă vătămările corporale și daunele materiale ale terților în accidente. În cazul unei cereri de despăgubire, anunțați prompt asigurătorul, furnizați toate detaliile și documentele relevante și cooperați pentru a reduce daunele. Nu modificați faptele și nu eliminați dovezile. Pentru accidente în România, sunați la 0219705 (Luni-Vineri, 9:00-18:00). Raportați vătămările corporale sau decesele la vatamari@helladirect.ro, iar accidentele din afara României la greencard@helladirect.ro.